Η εγκατάσταση ρύθμιση και υποστήριξη συστημάτων πληροφορικής αποτελεί το κύριο αντικείμενο της SysWorks. Η υποστήριξη των συστημάτων δεν γίνεται μόνο στο χώρο του πελάτη αλλά και απομακρυσμένα ενώ συνδυάζεται με ένα αυτοματοποιημένο σύστημα ελέγχου και ειδοποιήσεων.
- Εγκατάσταση Ρύθμιση και Διαχείριση Servers για συστήματα αλληλογραφίας συστήματα εμπορικών εφαρμογών , βάσεις δεδομένων ,αποθήκευση κοινόχρηστων αρχείων, αποστολής – λήψης Fax.
- Μελέτη σχεδιασμός και υλοποίηση δικτύων ενσύρματων – ασύρματων , ιδιωτικών εικονικών δικτύων (server – client , site to site) δομημένης καλωδίωσης.
- Εγκατάσταση Ρύθμιση και Διαχείριση internet routers , firewalls, proxy servers.
- Εγκατάσταση Ρύθμιση antivirus , antispam, antispyware.
- Επισκευή και επανεγκατάσταση λειτουργικού συστήματος και προγραμμάτων σε servers, pcs , laptops, netbooks.
- Ανάκτηση δεδομένων από συστήματα και αποθηκευτικά μέσα που παρουσιάζουν πρόβλημα λειτουργίας.
- Σύνδεση και ρύθμιση PDAs και mobile devices στο δίκτυο σας για τοπική ή απομακρυσμένη χρήση. Μέσω κινητού τηλεφώνου ή άλλων φορητών συσκευών αποκτάτε πρόσβαση στα δεδομένα της επιχείρησης.
24x7 Έλεγχος & Ειδοποιήσεις
Οι servers , οι ηλεκτρονικές υπηρεσίες και τα προγράμματα που είναι κρίσιμα για την λειτουργία της επιχείρησή σας ελέγχονται αυτόματα για την ορθή λειτουργία τους καθ όλη την διάρκεια του εικοσιτετράωρου και σε εβδομαδιαία βάση.
Σε περίπτωση δυσλειτουργίας αποστέλλεται μήνυμα στo Τμήμα υποστήριξης ώστε μέσω απομακρυσμένης πρόσβασης να φροντίσει για την επαναφορά της ομαλής λειτουργίας. Όταν η αποκατάσταση της βλάβης δεν μπορεί να γίνει απομακρυσμένα τότε έρχεται τεχνικός στο χώρο σας. Με τον αυτόματο 24ωρο έλεγχο πριν ακόμα δημιουργηθεί σημαντικό πρόβλημα η βλάβη έχει αποκατασταθεί...